¿Y la segunda caja?
En lugar de abrirla, Oxxo decidió retirar todas las cajas en su nueva tienda Grab & Go, la primera tienda completamente digital que funciona en América Latina. ¿Cómo funciona? Primero debes de descargar una app, registrar tus datos y método de pago; después la app generará un código QR que debes escanear al ingresar en la tienda. Ahí es donde empieza la magia, pues con un sistema de cámaras de última generación y con inteligencia artificial, el sistema identifica a cada cliente y los productos que toma, para que al salir de la tienda se realice el cobro en automático.
Sin fricción
Al ser un sistema 100% digital, la tienda opera sin que los clientes tengan que tener interacción con los empleados; y está a la altura de la cadena Amazon Go de Estados Unidos. Esta primera tienda está ubicada en el Tec de Monterrey, campus Monterrey, pero el plan de la compañía es replicar el modelo de negocio en hospitales, oficinas e incluso en complejos departamentales.
Vía: Expansión.