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FAQs > Movimientos > ¿Cómo puedo eliminar un destinatario?

¿Cómo puedo eliminar un destinatario?

Esto lo puedes hacer ingresando al detalle de la cuenta que quieres eliminar:

  • En celulares: podrás encontrar esta opción al deslizar una de tus cuentas hacia la izquierda.
  • En web: encontrarás el botón al lado de cada uno de tus destinatarios.

Una vez dentro, verás una opción para eliminar la cuenta, y al hacer clic, te solicitaremos que ingreses tu doble factor de autenticación para confirmar que realmente eres tú quien está solicitando la eliminación.

Recuerda que no podrás eliminar una cuenta que tenga depósitos programados activos. Si este es el caso, dirígete antes a “Depósitos programados” y cancela todos los que estén asociados a la cuenta que quieres eliminar antes de realizar los pasos mencionados anteriormente.

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