Retiros

Puede darse el caso en el que, al agregar una cuenta bancaria propia, no pudiésemos verificar que todos los datos de dicha cuenta coinciden con los registrados en GBM, y por eso la cuenta quedará en la categoría de “Otras cuentas bancarias”. De todas formas, podrás transferir a esa cuenta sin problemas, pero si aún quieres cambiar su categoría a “Mis cuentas bancarias”, puedes hacerlo al entrar a los detalles de la cuenta y hacer clic en la opción “Marcar cuenta como propia”….

Para hacer esto puedes ir a tu lista de destinatarios y hacer clic en el botón de detalles de la cuenta que quieres modificar (en celulares se muestra al deslizar la cuenta hacia la izquierda). Allí verás los detalles de dicha cuenta, y debajo, una opción que se llama “Marcar cuenta como propia”. Al hacer clic aquí, solicitaremos que adjuntes un estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses y, al darle a “Verificar cuenta”, te solicitaremos que abras tu aplicación de correo electrónico, para prellenar un email con la solicitud ya redactada y adjuntando el archivo que nos compartiste, y así nos lo envíes para poder abrir un pedido de recategorización de cuenta. Te recordamos que no es obligatorio realizar esta recategorización, ya que igual podrás enviar dinero a la cuenta como a cualquier otro destinatario, aunque quedarán limitadas algunas funcionalidades como las domiciliaciones….

Es el monto que se encuentra disponible en un momento determinado para poder transferir. Algunos factores que debes considerar son: – Si tienes un retiro o transferencia pendiente, dicho monto se restará del disponible. – Si realizaste un depósito durante el día, sólo aparecerá como disponible al día siguiente hábil….

Esta solicitud es normal, así que no te no te alarmes en caso de recibir una, solo asegúrate que el correo provenga de plus@gbm.com. Se debe a que en ciertos casos no podemos validar que toda la información de la cuenta que nos proporcionaste coincida con los datos que tenemos en GBM. En estos casos, puedes seguir la indicación que te enviamos en el mail, adjuntando todos los documentos necesarios, y así podrás abrir un pedido para verificar tu cuenta manualmente….

Es una cuenta bancaria a la que puedes programar un cargo recurrente (mensual o quincenal) para depositar la cantidad a tu cuenta de Smart Cash o estrategia de Wealth Management….

El horario para hacer retiros es en días hábiles de lunes a viernes, en Smart Cash de 07:30 a 13:00 hrs., Wealth Management y Trading de 07:30 a 13:30 hrs….

Primero debes registrar la CLABE de 18 dígitos de una cuenta bancaria a nombre del titular del contrato, esta cuenta debe estar verificada* por la aplicación….

Para retirar debes considerar que los instrumentos en los que puedes invertir cuentan con diferente liquidez, es decir, pueden pasar algunos días para que tengas tu dinero disponible, esto dependerá del producto en el que decidas invertir:…