No recibí el código de doble factor, por SMS y/o correo electrónico, ¿qué debo hacer?

En caso de que sea por correo electrónico:

• Verifica que tu bandeja de entrada esté recibiendo correctamente los correos.
• Revisa la sección de ‘Correos no deseados’ para asegurarte que no se encuentra ahí.

Para email y SMS:

• En la pantalla de tu app de GBM aparecerá la opción ‘Enviar de nuevo’. Haz clic ahí para que te enviemos nuevamente tu código.

Si nada de esto funciona, comunícate con nosotros y con gusto te ayudaremos.