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¿Qué pasa si tengo activo el doble factor y cambio de celular, lo extravío o me lo roban? 

En caso de que hayas extraviado o cambiado tu teléfono, o tengas inconvenientes con tu app de autenticación, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte por medio de nuestro canal de WhatsApp. Un representante te indicará el procedimiento a seguir para recuperar tu acceso y de esta forma, podremos dar de baja tu doble factor de autenticación y podrás configurarlo nuevamente. 

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