Primero debes registrar la CLABE de 18 dígitos de una cuenta bancaria a nombre del titular del contrato, esta cuenta debe estar verificada* por la aplicación.
*El proceso de verificación de la cuenta bancaria puede durar hasta 48 horas.
El horario para hacer retiros es en días hábiles de lunes a viernes, en Smart Cash de 07:30 a 13:00 hrs., Wealth Management y Trading de 07:30 a 13:30 hrs.
Desde la aplicación móvil:
- Inicia sesión en GBM+
- Ingresa a Smart Cash, Wealth Management o Trading
- Presiona “$” y selecciona la opción “Retirar”
- Ingresa el monto que deseas retirar y acepta la operación
Desde la aplicación web:
- Inicia sesión en plus.gbm.com
- Ingresa a Smart Cash, Wealth Management o Trading
- Da clic en “Retirar”, en Trading encuentras esta opción en la esquina superior derecha, debajo del recuadro azul, en el módulo “Operación”
- Registra el monto que deseas retirar y acepta la operación
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