Si por algún motivo ya no cuentas con el celular o cambiaste el número que registraste en la aplicación, comunícate al centro de Atención al Inversionista para configurarlo: CDMX 55 5480 584, Interior de la República 800 426 4663…
Desde la aplicación móvil: Inicia sesión en GBM+, En el menú inferior ingresa a “Más” después a “Seguridad” y luego a “Doble Factor de Autenticación”, Presiona “Aplicación de autenticación” o “SMS” para desactivarlo, Presiona “Continuar” para autorizar la acción…
Desde la aplicación móvil: Inicia sesión en GBM+, En el menú inferior ingresa a “Más” después a “Seguridad” y luego a “Doble Factor de Autenticación”, Elige entre la App de autenticación o SMS…
Desde la aplicación móvil: Inicia sesión en GBM+, En el menú inferior ingresa a “Más” después a “Seguridad” y luego a “Contraseña”, Ingresa tu contraseña actual y después tu contraseña nueva (Incluye mínimo 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas y un número), Presiona “Guardar cambios”…
Si no tienes Doble Factor de Autenticación (App de autenticación o SMS) activado. Desde la aplicación móvil: 1. En la pantalla “Inicia sesión” de GBM+, presiona “¿Olvidaste tu contraseña?”, 2. Ingresa tu correo electrónico y presiona “Continuar”, 3. En el correo que recibas presiona “Restablecer contraseña”…
