¿Cómo puedo agregar una cuenta bancaria para retirar?
Para agregar cuentas bancarias, entra a tu app GBM y sigue estos pasos:
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Abre el Menú (las 3 líneas de la esquina superior).
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Selecciona la opción ‘Cuentas destino’.
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Ingresa la CLABE, nombre y alias, y ¡listo! La cuenta queda agregada en un día hábil.
En caso de que intentes agregar una cuenta bancaria propia, pero no aparece reflajada en tu lista de destinatarios, envía un correo a contacto@gbm.com desde tu mail registrado con el asunto “Validación de cuenta” y adjuntando:
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Estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses, que incluya sello y cadena digital.
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INE vigente por ambos lados.
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Número de contrato GBM (de 6 dígitos).
Te confirmaremos por correo el resultado de la validación.
Si intentaste agregar una cuenta bancaria de terceros y esta no funciona, solo elimina la cuenta e intenta registrarla de nuevo.