Depósitos, transferencias y retiros de dinero
Movimientos
¿Qué información debo ingresar en los campos “Concepto” y “Referencia”?
¿Por qué aparece un retiro o transferencia como “Rechazada” en mi historial de movimientos?
¿En dónde encuentro el código de rastreo (CEP) de Banxico de una transferencia que realicé?
¿Por qué aparece un retiro o transferencia como “Rechazada”?
¿Cómo sé si alguien transfirió dinero a una de mis cuentas de GBM?
Depósitos a mis cuentas
Envíos, transferencias y retiros
¿Cuál es el horario para retirar mi dinero en GBM? ¿En cuánto tiempo se refleja?
¿Cómo puedo transferir entre mis cuentas GBM?
¿Puedo realizar transferencias a bancos en el extranjero?
¿Puedo realizar transferencias a cualquier banco?
¿Existe algún cobro o comisión por transferir a otros bancos o cuentas de GBM?
¿Hay un límite para transferir a cuentas de otras personas?
¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse un retiro desde GBM a mi cuenta bancaria?
¿Cómo puedo retirar dinero de GBM a mi cuenta bancaria?
Destinatarios
¿Qué hacer si recibí un correo para enviar más información y validar mi cuenta bancaria?
¿Qué es una cuenta bancaria válida?
¿Por qué debo activar el doble factor de autenticación para transferir a una cuenta de terceros?
¿Cómo agregar una cuenta bancaria para retirar?
¿Cómo puedo compartir un comprobante con alguien más?
¿Cómo puedo eliminar una cuenta bancaria registrada?
¿Puedo cambiar el nombre o alias de un destinatario que agregué anteriormente?
¿Cuáles son los requisitos para transferir a terceros?
Depositos programados
¿Cómo puedo realizar un depósito programado?
¿Con qué cuentas bancarias puedo programar un depósito?
¿Por qué no se realizó el cargo de mi depósito programado?
¿Por qué no me aparece la opción de depósitos programados?
¿Cómo cancelo un depósito programado?
¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse un depósito programado?