Intento activar el Dispositivo autorizado en un nuevo celular, pero no me deja, ¿qué debo hacer?

No. Por seguridad, solo puedes tener un Dispositivo autorizado. Si quieres activar el Dispositivo autorizado en otro celular, descarga la app GBM y sigue estos pasos:

1. Abre la app.

2. Da clic a 'Empezar' y a los botones de 'Siguiente'.

3. Desliza hacia abajo hasta llegar a la opción 'Accede aquí'.

4. Inicia sesión con tu correo y contraseña de siempre.

5. Da clic a la opción 'No tengo un código' (en la parte inferior).

6. Sigue los pasos para confirmar tu identidad, ¡y listo! Tu celular anterior se desvinculará de inmediato.

Si no aparece la opción 'No tengo un código', desinstala y vuelve a instalar la app. En caso de que siga sin aparecer, contacta a nuestro Equipo de Atención al Cliente:

• Llámanos al 55 5480 5846.

• O escríbenos por WhatsApp al 55 2690 5840.