¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, recupérala siguiendo estos pasos:

1. Abre tu app GBM.

2. En la pantalla de inicio de sesión da clic a '¿Olvidaste tu contraseña?'.

3. Ingresa el correo principal (con el que entras a tu cuenta) y da clic al botón 'Validar'.

4. Revisa tu correo y abre el enlace que te enviamos.

5. Crea una nueva contraseña segura que puedas recordar.

6. Completa el paso de seguridad y ¡listo!

Si no recuerdas o no tienes acceso al correo principal, contacta a nuestro Equipo de Atención al Cliente para seguir las instrucciones y recuperar la contraseña:

• Llámanos al 55 5480 5846.

• O escríbenos por WhatsApp al 55 2690 5840.