Por: GBM Media.
Intuit le apuesta al email marketing y compra Mailchimp por US$12,000, un acuerdo que llega tras semanas de negociaciones en las que la firma especializada en servicios financieros buscaba ampliar los servicios que ofrece a pequeñas y medianas empresas.
El acuerdo contempla acciones y dinero en efectivo, y aunque todavía está pendiente de ser autorizado por las autoridades regulatorias, podría concretarse al terminar el segundo trimestre del año fiscal 2022.
Intuit le apuesta al email marketing
Intuit quiere ‘convertirse en el centro de crecimiento de las pequeñas empresas’. ¿Cómo? Cuenta con su programa de contabilidad QuickBooks y su software de declaración de impuestos TurboTax.
Con este servicio de marketing, ahora podrá ofrecer soluciones como la posibilidad de poner un negocio en línea, comercializar productos, administrar clientes, hacer pagos de nómina y más, lo que brinda ‘una solución de extremo a extremo’.
‘Cumpliendo con la promesa de ser una solución confiable, las pequeñas y medianas empresas tendrán el poder de combinar los datos de sus clientes de Mailchimp y los datos de compra de QuickBooks para obtener la información útil que necesitan para crecer y administrar sus negocios con confianza’, explicó Intuit.
Sasan Goodarzi, CEO de la firma de soluciones contables, destacó en conferencia con los inversionistas que MailChimp tiene ‘muchos datos de clientes; nosotros tenemos todos los datos de compra. La magia es juntar ambos’.
El poder de Mailchimp
Y es que la compañía de newsletters tiene hoy por hoy unos 13 millones de usuarios a nivel mundial; de ellos son activos cada mes alrededor de 2.4 millones.
Entre sus clientes de pago contabiliza a por lo menos 800,000. Cuenta además con 70,000 millones de contactos, y un sistema de automatización a escala muy potente, impulsado por inteligencia artificial.
Atiende lo mismo a particulares y pequeñas empresas, que a grandes compañías.
Mailchimp, fundada en 2001 como una agencia de diseño web, cambió después de enfoque para brindar servicios de markenting por email, y más tarde agregó publicidad digital, newsletters y otras herramientas de gestión de clientes.
‘Este es un nuevo y emocionante capítulo para MailChimp, nuestros más de 1,200 empleados dedicados y nuestros clientes’, consideró su CEO, Ben Chestnut. Agregó que los usuarios no se verán afectados de ninguna manera por esta transacción.
Today marks the beginning of @Mailchimp’s next chapter of growth and success. We plan to join forces with @Intuit, accelerating our mission to empower small businesses around the world. https://t.co/Ib5W73tvai
— Ben Chestnut (@benchestnut) September 13, 2021
En sus dos décadas de historia, el servicio de marketing por correo electrónico no recibió ninguna financiación; se desarrolló con sus propios medios. El año pasado reportó una facturación de US$800 millones, 20% por encima de 2019, hecho quizá impulsado por la pandemia, que obligó a las empresas a acercarse a sus clientes de maneras diferentes.
Por su parte, a finales de agosto Intuit reportó un crecimiento en sus ingresos de 41% este año fiscal, con respecto al anterior.
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