Por: GBM Media/cortesía EFE.
Amazon podría darle a dos pájaros con un solo tiro: retener a sus empleados y sacudirse la mala fama como empleador. ¿Cómo? Ofreciendo pagar los estudios universitarios de miles de trabajadores con tal de que no se vayan.
Incluso para atraer nuevas contrataciones, el gigante del comercio electrónico anunció la medida para beneficiar a 750,000 colaboradores en Estados Unidos, desde repartidores hasta trabajadores de almacenes.
¿Por qué Amazon está ofreciendo pagar los estudios?
En una entrada de su blog corporativo, la empresa se comprometió a destinar US$1,200 millones entre 2022 y 2025 para financiar estudios universitarios, secundarios o de idiomas a los trabajadores que lo soliciten y tengan al menos tres meses con contrato.
Dirigida por Andy Jassy, la compañía dijo que los beneficiados podrán acudir a universidades de todo el país, y que Amazon pagará los costos de matrícula al momento.
Además de la matrícula, la firma correrá con los gastos de libros y tasas.
Se trata de un esfuerzo dentro de las dificultades que están enfrentando varias empresas para hacerse de empleados, luego de la relajación gradual de medidas implementadas por la pandemia.
Precisamente esta trajo un incremento sin precedentes del comercio electrónico, y Amazon vio dispararse su actividad, ingresos y beneficios. En ese marco ha contratado a 400,000 personas.
Es el segundo mayor empleador de Estados Unidos, con casi un millón de colaboradores, solo detrás de los supermercados Walmart.
En abril pasado, los empleados de un almacén de Amazon en Alabama rechazaron en votación crear el que hubiera sido el primer sindicato de trabajadores de la empresa en Estados Unidos.
Falta de empleados
Amazon ha estado buscando empleados últimamente. Anunció 55,000 puestos en todo el mundo, aunque buena parte de ellos son en Estados Unidos. También anunció plazas para tres ciudades mexicanas.
Y en la búsqueda de empleados tras la pandemia, McDonald’s y otros han tenido que recurrir a los menores de edad.
Esta falta de mano de obra puede explicarse por el temor a contagiarse de la covid-19, el hecho de que hay escuelas que siguen cerradas o incluso para muchos se debe a las ayudas del gobierno durante la crisis sanitaria, aunque empiezan a terminarse.
¿Cuotas de productividad?
El atractivo ofrecimiento de Amazon llega mientras los legisladores estatales de California preparan una ley que, si se aprueba, obligará a empresas como esta a publicar las cuotas de productividad que usan para evaluar a sus colaboradores.
El Senado local analiza el proyecto de ley. Si es aprobado será la primera normativa de estas características en el país.
La propuesta legislativa, bautizada como ‘AB701’, exige que las empresas que gestionan almacenes informen tanto al Gobierno como a sus trabajadores de las cuotas de productividad que usan para medir el rendimiento.
Además, prohíbe que estas compañías penalicen a quienes no cumplan con los requisitos de productividad por motivos relacionados con la salud y la seguridad, lo que incluye, entre otras cosas, el tomarse breves descansos durante la jornada laboral para usar el baño.
Los legisladores que impulsan la propuesta admiten que fue redactada pensando precisamente en Amazon, famosa por las duras condiciones de trabajo en sus almacenes, y las exigentes cuotas de productividad.
La firma usa algoritmos y robots para medir y dirigir el trabajo de sus empleados, algo que los críticos de la empresa tachan de inhumano y degradante.
‘Estamos trabajando duro todos los días para ser el mejor lugar de trabajo para que la gente tenga carreras satisfactorias’, dijo Jassy a través de un comunicado.
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